Términos y condiciones

Última actualización: 17 de julio de 2023

1. Introducción

Bienvenido a www.aprendible.com(“Sitio web” o “Sitio”), un proveedor de servicios de aprendizaje de desarrollo web en línea. El sitio web es propiedad y está operado por el Sr. Jorge Luis García Coello con RUC: 1311832347001 (en adelante referido como “Aprendible”, “Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestra”). Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea un individuo, grupo o entidad (el “Usuario”, “Usted” o “Su”) y la Compañía. Su acceso y uso de nuestro Sitio web se rigen por estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad (colectivamente “Acuerdo”).

2. Versión Resumida

Aquí hay un resumen de algunas disposiciones importantes cubiertas en estos Términos y Condiciones. Tenga en cuenta que este resumen solo cubre lo que creemos que es importante para usted, pero si desea obtener más información, siempre debe leer los términos y condiciones completos y la política de privacidad antes de realizar cualquier transacción con nuestra Compañía:

  • Debe tener al menos 18 años para acceder y usar nuestro Sitio web;
  • Toda su información personal se recopila, procesa y comparte de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, por favor lea cuidadosamente nuestra Política de Privacidad antes de proporcionarnos cualquier información personal;
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero tenga en cuenta que todos los pagos de suscripción se ganan en la fecha de facturación. No ofrecemos ningún reembolso total o parcial en caso de que decida cancelar su suscripción antes del final de su ciclo de facturación;
  • Todo el contenido del curso se entrega en el idioma especificado en nuestro sitio web.

Términos y Condiciones Detallados

3. Elegibilidad

Debe tener al menos dieciocho años para usar nuestro servicio y ser elegible para entrar en este Acuerdo legalmente vinculante. Si es menor de dieciocho años, su padre o tutor legal debe entrar en este Acuerdo en su nombre.

SI TIENE MENOS DE TRECE AÑOS, NO PUEDE ACCEDER A ESTE SITIO, CREAR UNA CUENTA O REALIZAR NINGUNA COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y NO PUEDE EN NINGÚN CASO PROPORCIONAR SU INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DEL SITIO.

AL CONTINUAR UTILIZANDO EL SITIO WEB, USTED DECLARA Y GARANTIZA A LA COMPAÑÍA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO LOS TÉRMINOS Y QUE ACEPTA ESTAR VINCULADO POR ELLOS.

4. Servicio de Aprendible

Aprendible ofrece cursos de desarrollo web bajo demanda a usuarios de todo el mundo. Todos los cursos solo se entregan en el idioma especificado en nuestro sitio web. Los usuarios deben tener acceso a internet para utilizar el Servicio de Aprendible y todos los costos y esfuerzos asociados con el acceso a internet son únicamente responsabilidad del usuario. La Compañía no se hará responsable bajo ninguna circunstancia de los cargos de datos pagados por cualquier Usuario.

NO PODEMOS GARANTIZAR NINGÚN RESULTADO ESPECÍFICO DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, POR LO TANTO, CUALQUIER DECISIÓN DE USAR EL SERVICIO DE APRENDIBLE SERÁ TOMADA POR LOS USUARIOS TOTALMENTE A SU PROPIO RIESGO.

5. Configuración de la cuenta y seguridad

Puede acceder a contenido gratuito enwww.aprendible.com sin tener que registrar una cuenta. Si desea acceder a contenido premium, puede hacerlo fácilmente suscribiéndose a uno de los planes de pago que ofrecemos. La Compañía actualmente ofrece planes de suscripción mensuales y trimestrales para que los usuarios elijan. Puede seleccionar fácilmente su plan preferido y suscribirse para acceder al servicio proporcionando toda la información solicitada.

Usted acepta que solo proporcionará información precisa, actual y completa cuando se le solicite. Es su responsabilidad mantener esta información actualizada en caso de cualquier cambio en dicha información. Trataremos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Por favor, tómese el tiempo para revisar nuestra política de privacidad antes de suscribirse a Aprendible.

Si descubrimos que nos proporcionó información incorrecta o inexacta durante el registro de su cuenta, nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud de cuenta o eliminar su cuenta. La Compañía ofrece todas las cuentas a su entera discreción, y podemos rechazar el registro de una cuenta de cliente sin proporcionar ninguna razón. Como titular de una cuenta, es su responsabilidad proteger su nombre de usuario y contraseña de la cuenta.

Acepta que toda la actividad en su cuenta es su responsabilidad, ya sea que la haya autorizado o no, y tomará todas las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.

6. Política de Pago

Todos nuestros planes y las tarifas de suscripción correspondientes se enumeran en nuestro Sitio web. Todas las tarifas de suscripción se especifican en dólares estadounidenses. Cuando selecciona y se suscribe a un plan, se le cobrará de acuerdo con su plan seleccionado cuando se suscriba por primera vez y cada mes, seis meses o año a partir de entonces, de forma automática recurrente hasta que elija cancelar su suscripción.

Todos los pagos son procesados por 2Checkout, nuestro gateway de pago elegido. No guardamos su información de tarjeta de crédito o facturación en nuestros registros y toda la información financiera es recopilada y gestionada por 2Checkout. Al suscribirse a uno de nuestros planes de pago, además acepta cumplir con los términos y condiciones de nuestro procesador de pagos, así como su política de privacidad. Para familiarizarse con las políticas legales de 2Checkout, visite el enlace proporcionadoaquí.

En caso de que no recibamos su tarifa de suscripción en la fecha en que debía pagarse, intentaremos contactarlo a la información de contacto proporcionada por usted. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su suscripción hasta que recibamos la totalidad de la tarifa de suscripción pendiente. Tenga en cuenta que no seremos responsables de ninguna pérdida de ingresos, oportunidad perdida o reclamos de terceros derivados de o asociados con la cancelación o suspensión de su cuenta de Aprendible, cuando dicha suspensión o cancelación fuera resultado del no pago de su tarifa de suscripción. Es su responsabilidad asegurarse de que su tarifa de suscripción se pague a tiempo para evitar la suspensión de su cuenta.

La Compañía se reserva el derecho de modificar cualquier plan, tarifa de suscripción, pago, política de cancelación y reembolso en cualquier momento modificando estos Términos. En caso de cualquier cambio en las tarifas de suscripción que requiera que pague tarifas más altas, que las que pagó en el último ciclo de facturación, le daremos al menos treinta (30) días de aviso antes de facturarle el monto aumentado. Dicho aviso se considerará dado en la fecha en que enviemos el correo electrónico de notificación a usted. Si no está de acuerdo con dicho cambio en las tarifas de suscripción, su único recurso es cancelar su plan actual.

7. Política de cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a la configuración de la cuenta desde su cuenta de Aprendible o alternativamente contactándonos por correo electrónico ajorge@aprendible.com con las palabras “Cancelación” en la línea de asunto. Para evitar ser facturado para el próximo ciclo, aconsejamos a nuestros Usuarios que cancelen su suscripción antes del final de su ciclo de facturación actual. Una vez que cancele su cuenta, retendrá el acceso al contenido del curso pagado hasta el final de su ciclo de facturación. Una vez que se termina su cuenta, ya no podrá iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.

La Compañía se reserva el derecho de terminar cualquier cuenta de Usuario y/o suspender el acceso al Servicio de Aprendible bajo las siguientes circunstancias:

  • Un Usuario ha violado alguna disposición de este Acuerdo;
  • La conducta de un Usuario es perjudicial para la Compañía o cualquier otro Usuario; o
  • La Compañía discontinúa el Servicio de Aprendible por cualquier motivo.

8. Política de reembolsos

Los pagos de suscripción se consideran completamente ganados el día en que se carga su cuenta. No ofrecemos reembolsos parciales en caso de que decida cancelar su suscripción antes del final de su ciclo de facturación.

Cuando la Compañía decide otorgar su solicitud de reembolso, dicho reembolso se hará a la misma cuenta desde la que se recibió el pago. El procesamiento del pago de reembolso puede llevar tiempo, por favor espere al menos 15 días después de que se haya procesado su reembolso para que el pago aparezca en su cuenta.

9. Contenido generado por el usuario

Los usuarios pueden publicar preguntas, comentarios, calificaciones y reseñas (“Contenido Generado por el Usuario”) en el sitio web. Usted entiende que no podemos garantizar ninguna confidencialidad de dicho Contenido Generado por el Usuario.

Al publicar, enviar o transmitir cualquier Contenido Generado por el Usuario a través del sitio web, por la presente otorga a la Compañía un derecho mundial, no exclusivo, totalmente pagado, libre de regalías, perpetuo e irrevocable para publicar, transferir, mostrar, interpretar, reproducir, distribuir o explotar de otra manera su Contenido Generado por el Usuario.

Además, usted declara y garantiza a nosotros que tiene los derechos de propiedad intelectual y la autoridad para almacenar o transmitir dicho contenido y que dicha presentación no está contraviniendo los derechos legales existentes de nadie y/o sus obligaciones hacia cualquier tercero. Además, concede a la Compañía y a su personal autorizado el derecho a identificarlo como el propietario de dicho Contenido Generado por el Usuario por su nombre, nombre de usuario o dirección de correo electrónico cuando sea apropiado y/o requerido por la ley.

Donde envíe cualquier comentario, sugerencia e ideas a la Compañía, usted declara y garantiza a la Compañía que tiene todos los derechos y el título en dicho comentario, sugerencia o idea para otorgar plenos derechos legales a la Compañía. Al enviar su comentario, sugerencia o idea a la Compañía, acepta otorgar todos los derechos en dicho comentario a la Compañía. Por la presente autoriza a la Compañía a usar, divulgar y/o explotar de cualquier otra manera cualquier comentario presentado por usted, sin ninguna restricción o compensación para usted. Al enviar sus comentarios, sugerencias e ideas a la Compañía, por la presente renuncia a cualquier reclamo de compensación monetaria de la Compañía o sus cesionarios.

10. Licencia limitada

Excluyendo el Contenido Generado por el Usuario, todo el texto, gráficos, audio, video, características interactivas, código, marcas, software y similares visibles en el Sitio web son propiedad de y/o están licenciados a la Compañía y están sujetos a derechos de marca registrada, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, leyes extranjeras y convenciones internacionales (“Contenido de la Compañía”). Está estrictamente prohibido copiar, vender, transferir, asignar, reproducir, republicar, desmontar, descompilar, ingeniería inversa o distribuir cualquier Contenido de la Compañía de ninguna manera a menos que esté expresamente autorizado por la Compañía por escrito.

Usted acepta que no eliminará ningún derecho de autor, marcas registradas y cualquier avisos propietarios de cualquier Contenido de la Compañía que no tenga derechos y licencias para usar. Usted entiende que cualquier uso del Contenido de la Compañía en cualquier sitio web, sistema o aplicación que no sea de nuestra propiedad y operado por nosotros está estrictamente prohibido. Este Acuerdo solo le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible para usar el Servicio de Aprendible para su uso personal y no comercial durante su período de suscripción.

11. Propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y no aprobamos ninguna violación de las leyes de propiedad intelectual.

Si crees que tu material o contenido con derechos de autor se ha publicado, subido o puesto a disposición a través de nuestro servicio sin tu autorización, por favor contáctanos con la siguiente información:

  • Identificación del material o contenido que se afirma que infringe tus obras con derechos de autor o se comparte sin tu autorización.
  • Descripción del contenido original que se afirma que ha sido infringido.
  • Tu información de contacto, incluyendo tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración tuya indicando que eres el propietario de la obra con derechos de autor o que has sido autorizado por el propietario para comunicarte con nosotros en relación con la obra con derechos de autor.
  • Una declaración tuya de que toda la información proporcionada por ti a nosotros es precisa y completa.

Contáctanos

Email: jorge@aprendible.com

12. Conducta del Usuario

Usted comprende y acepta que:

  • No utilizará el Servicio de Aprendible para llevar a cabo actividades ilegales, ilícitas o prohibidas.
  • No utilizará nuestro servicio para ningún propósito comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito, el cual podemos retener con o sin motivo.
  • Solo utilizará el Servicio de Aprendible de acuerdo con las leyes locales aplicables.
  • No publicará ni cargará en nuestro sitio web ningún contenido que viole estos términos o que contravenga cualquier otra ley.
  • No publicará, compartirá o promoverá ningún contenido o servicio que sea denigrante para un grupo, ya sea por raza, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad de género, o que sea violento, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio, sugestivo o de cualquier manera ilegal.
  • No incumplirá los términos y condiciones de las aplicaciones o herramientas de terceros utilizadas por nosotros para brindarle los Servicios de Aprendible.
  • Notificará inmediatamente a la Compañía cualquier problema que encuentre durante el uso de nuestro Servicio.
  • No suplantará a otro usuario ni utilizará el nombre de usuario y la contraseña de otro usuario para acceder al Servicio de Aprendible.
  • No publicará ni cargará ningún contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otra persona o entidad.
  • No modificará, adaptará, traducirá ni realizará ingeniería inversa de ninguna parte del sitio web.
  • No utilizará ningún robot, spider, aplicación de raspado/recuperación de sitios o cualquier otro procedimiento automatizado para extraer datos/información de ninguna parte del Servicio.
  • No reformateará ni enmarcará ninguna parte del sitio web o del Servicio sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía.
  • No publicará ni enviará ningún contenido o material en ningún sitio web que falsamente exprese o implique que dicho contenido o material está patrocinado o respaldado por la Compañía.
  • No transmitirá virus, troyanos u otro código de naturaleza destructiva.
  • No copiará ni almacenará ningún contenido ofrecido en el sitio web para otro propósito que no sea su uso personal.
  • No tomará ninguna acción que imponga, o pueda imponer a nuestra única discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura de TI.
  • No reproducirá, distribuirá, mostrará ni pondrá a disposición ningún dato, información o parte del sitio web a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de un representante autorizado de la Compañía.

13. Modificación

Nos reservamos el derecho de modificar cualquier término de este Acuerdo para reflejar nuestras nuevas prácticas. También nos reservamos el derecho de introducir nuevas funciones y características de pago, eliminar o modificar cualquier función existente, así como el derecho de discontinuar el Servicio de Aprendible a nuestra entera discreción. Cualquier modificación de los términos y/o planes/características en el sitio web será efectiva a partir de la fecha en que publiquemos los términos actualizados e implementemos las nuevas características, respectivamente. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para familiarizarte con cualquier cambio. La Compañía no se hará responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por ti como resultado de tu falta de revisión de estos términos.

14. Mantenimiento

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de desactivar o suspender tu acceso al Servicio de Aprendible con o sin previo aviso para llevar a cabo: mantenimiento programado o no programado del sistema, actualizaciones, pruebas, reparaciones u otros trabajos relacionados. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, la Compañía no será responsable de indemnizar al Usuario por cualquier pérdida, daño, costo o gasto que el Usuario pueda sufrir o incurrir como resultado de dicha desactivación o suspensión.

15. Renuncia de garantías

TODOS LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA SE OFRECEN "TAL CUAL", "CON TODOS SUS FALLOS" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. NI REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURO, Y TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN Y ESFUERZO SATISFACTORIOS RECAE EN TI. LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, COMERCIABILIDAD, ESFUERZO SATISFACTORIO, PRECISIÓN, TÍTULO, NO INFRACCIÓN; GARANTÍAS O CONDICIONES QUE SURJAN POR TRATOS O USOS COMERCIALES. ACEPTAS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA ES BAJO TU PROPIO RIESGO.

16. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, ESPECIALES, INCIDENTALES O PUNITIVOS QUE SURJAN O ESTÉN ASOCIADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS DE APRENDIBLE. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LOS DAÑOS SURGIERON POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR FAVOR, DEJA DE UTILIZAR NUESTRO SERVICIO INMEDIATAMENTE.

SI LA CLÁUSULA DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICA A TI, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA QUE SURJA O ESTÉ ASOCIADA CON ESTE ACUERDO O TU USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR TI A LA COMPAÑÍA EN EL MES EN QUE SURGIÓ EL PROBLEMA O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100).

LA COMPAÑÍA NO HACE REPRESENTACIONES SOBRE LA ADECUACIÓN O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DE APRENDIBLE EN UBICACIONES QUE NO SEAN LAS ESPECIFICADAS EN EL SITIO WEB O EN IDIOMAS QUE NO SEAN LOS INDICADOS EN NUESTRO SITIO WEB.

17. Indemnización

Aceptas liberar, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus fundadores, afiliados, subsidiarias, accionistas y empleados, de cualquier reclamo, responsabilidad, cargos, daños, pérdidas y gastos, incluyendo, pero no limitado a, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:

(i) la violación de estos Términos por tu parte;

(ii) tu negligencia grave o conducta intencional;

(iii) la infracción por tu parte, o de cualquier tercero que utilice tu nombre de usuario y contraseña, de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.

18. Ley aplicable

Este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes nacionales de Ecuador.

19. Acción colectiva

Todas las reclamaciones entre tú y la Compañía relacionadas con estos Términos se litigarán de forma individual y no consolidarás ni buscarás un tratamiento colectivo para ninguna reclamación con respecto al Servicio ofrecido por la Compañía. POR LA PRESENTE, RECONOCES QUE HAS LEÍDO LOS TÉRMINOS, LOS ENTIENDES Y ACEPTAS QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS.

20. Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o no ejecutable por cualquier motivo, dicha disposición se limitará en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente ejecutables.

21. Cesión

La Compañía se reserva el derecho de ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones a cualquier persona a su sola discreción sin dar aviso al Usuario. El Usuario no deberá ceder, transferir o de cualquier otra manera transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a ningún tercero, sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía.

22. Fuerza Mayor

Ni la Compañía ni el Usuario serán responsables por cualquier incumplimiento de sus obligaciones hacia la otra parte si dicho incumplimiento se produce como resultado de casos de fuerza mayor (incluyendo incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes u otros desastres naturales), guerra, invasión, acto de enemigos extranjeros, hostilidades (independientemente de que se declare la guerra), guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, poder militar o usurpado o confiscación, actividades terroristas, nacionalización, sanciones gubernamentales, bloqueo, embargo, disputa laboral, huelga, cierre patronal o cualquier interrupción o falla de electricidad o de servicio de servidor, sistema, computadora, internet o teléfono.